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Gestione automatizzata e dettagliata della tua messagistica e assistenza

Non perderti mai un contatto, sincronizza e mantieni tutta la tua corrispondenza in un unico punto.

Unico punto

Scarica la tua posta, gestisci l'assistenza, scarica messaggi dai maggiori marketplac. Tutto in un unico punto, gestibile con estrema semplicità.

Widget

Incorpora l'apertura di ticket in qualsiasi sito e su qualsiasi pagina web, in modo semplice ed automatico.

Clienti

Permetti ai tuoi clienti di aprire ticket senza doversi registrare ad alcun sistema. Fornisci loro un link pubblico a cui accedere per la loro apertura.

Importa

Configura i tuoi profili email ed importa tutti i messaggi importanti in un unico punto.

Filtri

Imposta filtri d'importazione per selezionare solo i messaggi che vuoi gestire e trasferire.

API

Invia i tuoi contatti o i tuoi messaggi tramite API (In fase di sviluppo).

Invia email

Apri nuovi ticket o rispondi a quelli già aperti inviandone notifica al cliente.

Cosa dicono i nostri clienti

Migliaia di clienti usano oggi il nostro sistema, ecco cosa dicono

Chi l’avrebbe mai detto che potesse davvero esistere un programma così???Semplice, veloce e straordinariamente preciso. Con arealavoro, gestisco dati di qualsiasi genere, con la certezza di non perdere nulla. Soprattutto per quanto riguarda i miei clienti, numeri di telefono, email, fatture, preventivi, qualsiasi tipo d’informazione la posso controllare e inserire velocemente e trovarla altrettanto rapidamente. Grazie a un filtro che consente una ricerca tempestiva selezionando le informazioni utili e nascondendo quelle superflue. Questo programma è stato un cambiamento serio ma necessario. Solo così il mio lavoro è diventato meno faticoso e stressante, migliorando qualitativamente. Non solo per me, per i miei collaboratori e persino per clienti.

Michele
Innovatis CEO

Ho provato negli anni diversi programmi, necessari per lavorare con la mia azienda. La verità è che nessuno mi ha mai consentito di lavorare bene come con Arealavoro. All’inizio forse può sembrare complicato, solo ed esclusivamente per l’infinità di procedure che con questo unico programma possono essere svolte. Alla fine però ne è valsa davvero la pena. Adesso posso controllare e gestire l’intera azienda con il solo cellulare. Condividere documenti e dati con i miei collaboratori, qualsiasi informazione può essere inserite e rielaborata in questo programma, senza rischi. Persino la gestione dei clienti diventa una vera passeggiata. E’ possibile inviare email, e gestire tutti i dati relativi al cliente, in maniera semplice e veloce.

Massimo
Phoneworld

Domande frequenti

Cosa posso importare?

Il sistema permette la creazione di filtri d'importazione, tramite i quali decidere di filtrare solo i messaggi importanti ed esclusivamente ciò che interessa realmente gestire tramite il sistema dei ticket.

Come vengono gestiti i ticket?

La piattaforma mette a disposizione diverse interfacce per la gestione dei ticket. Una operazione estremamente semplice in quanto l'interfaccia è stata studiata per concentrare in un unico punto tutte le funzioni principali del sistema di ticket.

Catalogazione dei ticket?

E' possiible gestire tag, etichette e molto altro, per categorizzare e organizzare al meglio i propri ticket in sezioni e suddividerli in base alle proprie necessità.

I miei dati, sono al sicuro?

Certo, effettuiamo stress test giornalmente per appurare il perfetto funzionamento del sistema. Inoltre, svolgiamo backup periodici così da avere sempre copia di sicurezza dei dati. Tutti i contenuti vengono trasferiti via https, quindi criptati e messi al sicuro su storage indipendenti.

Il modo giusto e semplice per trattare e gestire
i tuoi messaggi, solo su Arealavoro

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