I tuoi contatti sempre con te in cloud.
Il Modo Migliore per gestire tutto con estrema facilità.
SCROLL PER DETTAGLI
SCROLL PER DETTAGLI
Scarica la tua posta, gestisci l'assistenza, scarica messaggi dai maggiori marketplac. Tutto in un unico punto, gestibile con estrema semplicità.
Incorpora l'apertura di ticket in qualsiasi sito e su qualsiasi pagina web, in modo semplice ed automatico.
Permetti ai tuoi clienti di aprire ticket senza doversi registrare ad alcun sistema. Fornisci loro un link pubblico a cui accedere per la loro apertura.
Configura i tuoi profili email ed importa tutti i messaggi importanti in un unico punto.
Imposta filtri d'importazione per selezionare solo i messaggi che vuoi gestire e trasferire.
Invia i tuoi contatti o i tuoi messaggi tramite API (In fase di sviluppo).
Apri nuovi ticket o rispondi a quelli già aperti inviandone notifica al cliente.
Michele
Innovatis CEO
Massimo
Phoneworld
Il sistema permette la creazione di filtri d'importazione, tramite i quali decidere di filtrare solo i messaggi importanti ed esclusivamente ciò che interessa realmente gestire tramite il sistema dei ticket.
La piattaforma mette a disposizione diverse interfacce per la gestione dei ticket. Una operazione estremamente semplice in quanto l'interfaccia è stata studiata per concentrare in un unico punto tutte le funzioni principali del sistema di ticket.
E' possiible gestire tag, etichette e molto altro, per categorizzare e organizzare al meglio i propri ticket in sezioni e suddividerli in base alle proprie necessità.
Certo, effettuiamo stress test giornalmente per appurare il perfetto funzionamento del sistema. Inoltre, svolgiamo backup periodici così da avere sempre copia di sicurezza dei dati. Tutti i contenuti vengono trasferiti via https, quindi criptati e messi al sicuro su storage indipendenti.